AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gartenrösterei
Boogmatt 5
6212 St. Erhard

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop gartenroesterei.ch (nachfolgend „Gartenrösterei“ oder „wir“) aufgegeben werden.
Das Angebot richtet sich primär an Privatkunden mit Wohnsitz in der Schweiz.

2. Angebot und Produkte

Die im Onlineshop dargestellten Produkte und Preise stellen ein verbindliches Angebot dar.
Alle Produkte sind frisch geröstet, Lebensmittel und daher grundsätzlich von Rückgabe und Widerruf ausgeschlossen (siehe Punkt 7).

Farben, Fotos oder Aromabeschreibungen können leicht vom tatsächlichen Produkt abweichen.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Versandkosten werden während des Bestellprozesses separat ausgewiesen.

Wir behalten uns Preisänderungen jederzeit vor, jedoch gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.

4. Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten stehen im Onlineshop zur Verfügung:

  • Twint

  • Kreditkarte (über Shopify Payments)

Die Belastung erfolgt sofort beim Kaufabschluss.
Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung verarbeitet.

5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt durch die Schweizer Post oder einen gleichwertigen Versanddienstleister innerhalb der Schweiz.

Lieferzeiten sind abhängig von Bestellmenge, Versandort und Produktverfügbarkeit.
In der Regel erfolgt der Versand innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestellungseingang.

Für Verzögerungen durch den Transportdienstleister übernehmen wir keine Haftung.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der Gartenrösterei.

7. Rückgabe, Widerruf und Reklamationen

7.1 Kein Widerrufsrecht

Für Lebensmittel besteht in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Daher gilt:

➡️ Es besteht kein Anspruch auf Rückgabe oder Widerruf der Bestellung.

7.2 Ausnahmen (defekte oder falsch gelieferte Ware)

Rückgaben sind ausschließlich möglich bei:

  • beschädigten Produkten

  • falsch gelieferter Ware

  • Qualitätsmängeln, die durch uns verursacht wurden

In diesen Fällen sind Reklamationen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail einzureichen, inklusive Foto.

Wir bieten in diesen Fällen nach Wahl:

  • Ersatzlieferung
    oder

  • Rückerstattung

Eine Rücksendung ungeöffneter oder geöffneter Kaffeebeutel ohne Qualitätsmangel ist ausgeschlossen.

8. Haftungsausschluss

Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits vorliegt.

Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Lieferverzögerungen.

9. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, abrufbar auf gartenroesterei.ch.

Daten werden nur im notwendigen Umfang für Bestellabwicklung, Zahlung und Versand genutzt.

10. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten AGB.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist St. Erhard, Schweiz, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.